등급신청은 누가 어디에 신청하는 것인가요?

말벗노인재가센터에서 무료로 등급신청을 대행해드립니다.
또는 보호자가 직접 공단에 가서 신청합니다.

등급신청을 하면 언제 등급이 나오나요?

등급신청 후 다음날 접수확인 문자가 발송됩니다.
일주일 내에 방문날짜 통보 후 그 다음날 어르신 댁으로 방문하여 등급심사를 진행합니다.
이 기간 포함 3주~1달 후에 등급신청 결과가 나옵니다.

방문요양 서비스는 언제부터 받을 수 있나요?

등급이 있다면 바로 서비스를 받을 수 있습니다.
등급이 없다면 등급신청을 한 후, 등급이 나오기 전까지
100% 본인부담금을 내고 방문요양 서비스를 받을 수 있습니다.

요양보호사 선생님은 어떻게 구하나요?

말벗센터가 직접 구해드립니다.
말벗센터와 1차 면접, 어르신 및 보호자와 2차 면접 진행 후
서로 합의 하에 최종 결정을 합니다.

부모님이 멀리 계셔도 가능할까요?

가능합니다.
말벗센터가 어르신 댁 근처에 거주하는 요양보호사 선생님을 연결해드립니다.